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+ 维保服务
主要的售后服务项目有:水电施工项目、木工施工项目、瓦工施工项目、油工施工项目和基础安装部分。
售后服务流程:
1、客户工作部:
⑴接到客户报修后,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。
⑵客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修。如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访...[详情]